عبدالله النعيمي كاتب وروائي ـ الإمارات قبل سنوات طويلة كنا نتصل باستعلامات أي مؤسسة لنطلب تحويلنا إلى قسم معين، أو لنستفسر عن إجراء معين، وما أن ننتهي من طلب الخدمة، حتى يأتينا الرد وافياً من الموظف المختص، فنشكره وننهي المكالمة. هذه السلاسة في التواصل وطلب الخدمة كانت في الثمانينيات والتسعينيات من القرن الماضي، أما اليوم، […]Read More
